8t77-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনি নিজের তথ্যের উপর কতটা নিয়ন্ত্রণ রাখেন।
8t77-এর এই গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রতি আমাদের দায়িত্বশীল মনোভাব প্রকাশ করে। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য অমূল্য সম্পদ এবং সেটি রক্ষা করা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য:
8t77-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এতে সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 8t77 ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন এবং কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা GDPR (General Data Protection Regulation), Curacao eGaming লাইসেন্সের ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড এবং সংশ্লিষ্ট আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা আইন মেনে চলি। 8t77-এ আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণের সকল কার্যক্রম এই বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
8t77 তিনটি প্রধান উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন, আপনার ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয় এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | নিবন্ধন / KYC | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন / যাচাই | হ্যাঁ |
| বাসস্থানের ঠিকানা | KYC যাচাইকরণ | প্রয়োজনে |
| পরিচয়পত্রের কপি | KYC যাচাইকরণ | প্রয়োজনে |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট / উইথড্র | হ্যাঁ |
8t77-এ আসলে এবং গেম খেললে কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:
কিছু ক্ষেত্রে 8t77 বৈধ তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
8t77 কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর, CVV কোড বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করে না। সমস্ত পেমেন্ট তথ্য নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
8t77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, স্বচ্ছ ও আইনসম্মত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কারণে ব্যবহার করব না।
আপনি যদি 8t77-এর প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসের "নোটিফিকেশন" বিভাগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। প্রয়োজনীয় সেবা-সংক্রান্ত বার্তা (লেনদেন, নিরাপত্তা সতর্কতা) বন্ধ করা যাবে না।
8t77 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলো 8t77-কে আপনাকে চিনতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং নিরাপদ সেশন পরিচালনা করতে সাহায্য করে।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন:
মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি ব্লক করলে 8t77-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
কুকির পাশাপাশি 8t77 নিরাপত্তার জন্য সীমিত পরিসরে ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্টিং ব্যবহার করে — এটি প্রতারণামূলক অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং একই ব্যক্তির একাধিক নিবন্ধন প্রতিরোধ করে। এই তথ্য নিরাপত্তা উদ্দেশ্যেই সীমাবদ্ধ।
8t77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।
যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘন ঘটে এবং আপনার তথ্য ঝুঁকিতে পড়ে, 8t77 আপনাকে যত দ্রুত সম্ভব (সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে) ইমেইলে জানাবে এবং কী পদক্ষেপ নেওয়া উচিত তা গাইড করবে।
8t77-এ আপনার নিজের তথ্যের উপর বিস্তৃত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন দ্বারা নিশ্চিত।
যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন করে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারবেন। সম্পূর্ণ ডেটা কপি চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
আপনার সংরক্ষিত তথ্যে ভুল থাকলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে সংশোধন করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য বাদে বাকি সব তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন — যেমন তথ্যের নির্ভুলতা নিয়ে বিরোধ চলাকালে।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে (JSON বা CSV) ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
সরাসরি বিপণন সহ কিছু উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল পাঠান বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
8t77 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| আর্থিক লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | AML ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি |
| KYC ডকুমেন্ট | ৫ বছর | লাইসেন্স শর্ত |
| বেটিং ইতিহাস | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সাপোর্ট চ্যাট লগ | ২ বছর | মান নিয়ন্ত্রণ |
| কুকি ও সেশন ডেটা | ৩০ দিন — ২ বছর | কুকি ধরন অনুযায়ী |
| মার্কেটিং পছন্দ | অপ্ট-আউট পর্যন্ত | ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ |
মেয়াদ শেষে 8t77 তথ্য নিরাপদে ও অপরিবর্তনীয়ভাবে মুছে ফেলে বা বেনামী করে।
8t77 নাবালকদের সুরক্ষায় অত্যন্ত সচেতন এবং দৃঢ় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ 8t77-এ নিবন্ধন করতে পারবেন না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন:
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 8t77 ব্যবহার করছেন, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা অবিলম্বে পদক্ষেপ নেব।
অভিভাবকরা পারিবারিক ডিভাইসে Parental Control সফটওয়্যার ব্যবহার করে অনলাইন গেমিং সাইটগুলোতে প্রবেশ সীমিত রাখতে পারেন। এটি একটি দায়িত্বশীল পদক্ষেপ যা 8t77 সমর্থন করে।
প্রযুক্তি, আইন বা ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে 8t77 এই গোপনীয়তা নীতি পর্যায়ক্রমে আপডেট করতে পারে।
যখনই কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হবে:
পরিবর্তনের পরে 8t77 ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি আপডেটেড নীতি মেনে নিচ্ছেন। বড় পরিবর্তনে আমরা আপনার পুনরায় সম্মতি চাইতে পারি।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে 8t77-এর Data Protection Officer (DPO)-এর সাথে যোগাযোগ করুন।
8t77.app-এ ২৪/৭
বাংলায় সরাসরি সাহায্য
আমরা সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুরোধে সাড়া দিই। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে ৩০ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। যদি আপনি আমাদের প্রতিক্রিয়ায় সন্তুষ্ট না হন, তাহলে Curacao eGaming কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার আপনার রয়েছে।
8t77 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় বহুস্তরীয় পদ্ধতি অনুসরণ করে।
সামরিক মানের AES-256 এনক্রিপশন এবং TLS 1.3 প্রোটোকল ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে পারে না।
আপনার 8t77 অ্যাকাউন্টে 2FA সক্রিয় করলে শুধু পাসওয়ার্ড দিয়ে কেউ লগইন করতে পারবে না — প্রতিবার মোবাইলে কোড যাবে।
8t77 শুধুমাত্র যতটুকু তথ্য সত্যিই প্রয়োজন ততটুকুই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য কখনো সংগ্রহ করা হয় না।
বছরে দুবার স্বতন্ত্র তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা 8t77-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং সনাক্ত সমস্যা তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।
Need-to-know নীতিতে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট দায়িত্বের কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন। সকল অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
8t77 আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড অনুসরণ করে। আপনার ডেটার উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে — দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা সব করতে পারবেন।
গোপনীয়তা ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা বিষয়ে প্রায়শই জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর।
8t77-এ আপনার গোপনীয়তা সবসময় আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।